法律聲明
特定商取引法に基づく表記
■事業者名称
桜縁旅行サービス合同会社
（屋号：桜縁旅行）
■運営責任者
伊藤 雅人
■所在地
〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神2丁目2番12号 T&Jビルディング7F
■電話番号
070-8903-7403 （受付時間：平日9:00～18:00 土日祝 10:00～16:00）
■メールアドレス
service@sakura-travel.com
■ホームページURL
https://39u1qz-8f.myshopify.com/
■旅行業登録
熊本県知事登録 旅行サービス手配業 第19号
（登録年月日：2019年6月10日 有効期間：無期限）
■旅行業務取扱管理者
総合旅行業務取扱管理者 小川 瑞天
（手配旅行に関する最終責任者です）
■業務範囲（旅行サービス手配業として可能な業務）
・航空券、JR・私鉄乗車券、宿泊施設、観光施設入場券、レンタカー、観光タクシー等の手配
・観光ガイド、通訳案内士の手配
・訪日外国人向け体験プログラムの手配
・その他旅行に関する付帯サービスの手配
※当社は募集型企画旅行・受注型企画旅行は実施しておりません。
■手配料金（サービス対価）
各商品・サービスページに税込価格を明示しております。
手配旅行契約に基づく手配料金は、運送・宿泊機関等が定める料金＋当社所定の手配手数料となります。
■引渡時期（サービス提供時期）
旅行サービス手配業に関するサービスについては、ご入金確認後（またはご予約確定後）、旅行日程表・クーポン類・予約確認書（バウチャー）等の必要書類を、旅行開始日の7日前～前日までに、電子メールまたはマイページにてお渡しいたします。
（※航空券・宿泊券等、一部商品は旅行開始日の14日前～3日前にお渡しする場合がございます）
現地体験・アクティビティ等の当日受付が必要なサービスについては、ご予約確定後に発行する「予約確認書（バウチャー）」を旅行当日、現地受付にてご提示いただくことでサービスが提供されます。
※天変地異、運送・宿泊機関等のサービス提供の中止、官公署の命令その他当社の関与し得ない事由により旅行日程の変更・中止が生じた場合は、上記時期にお渡しできないことがございます。
■手配料金以外にお客様が負担する主な費用
・運送・宿泊機関等が定める取消料・違約料
・海外旅行保険料（任意）
・個人的性質の諸費用（飲食代、電話代等）
■お支払い方法
・クレジットカード決済（VISA/Master/JCB/AMEX/Diners/銀聯）
・銀行振込（前払い）
・PayPay / 楽天ペイ / Alipay / WeChat Pay
・コンビニ決済（前払い）
■お支払い時期
ご予約確定後、原則7日以内（または出発日の14日前まで）に全額お支払いいただきます。
■キャンセル・変更料
当社が手配を代行した運送・宿泊機関等の定める取消料・違約料をそのままお客様にご負担いただきます（各機関の約款に基づく）。
当社所定の手配手数料は返金いたしません。
■契約の成立時期
当社から「手配完了メール」または「確定書」を送信した時点で手配旅行契約が成立いたします。
■クーリング・オフについて
旅行サービス手配業務は特定商取引法第58条の16に規定する「役務提供事業」に該当するため、クーリング・オフの適用はございません。
■責任の範囲
当社は手配代行者として誠実に手配を行いますが、運送・宿泊機関等の債務不履行や事故等に関する責任は負いかねます（旅行業法第12条の4に基づく）。
■個人情報の取扱い
旅行サービス手配のために取得した個人情報は、手配業務および緊急連絡目的以外には使用いたしません。
詳細は「プライバシーポリシー」をご参照ください。
■採用約款（PDFダウンロード）
当社は観光庁長官の定める標準約款を採用しております。
下記よりご確認・ダウンロードください。
【日本語版】
・手配旅行契約の部（標準旅行業約款） ダウンロード → https://www.mlit.go.jp/common/001695443.pdf
・旅行サービス手配業務約款（観光庁標準） ダウンロード → https://www.mlit.go.jp/common/001695445.pdf
【中文版（簡体字）】※中国游客向け
・手配旅行契約（中文） ダウンロード → https://www.mlit.go.jp/common/001695448.pdf
【英文版】
・Arranged Travel Contract (English) ダウンロード → https://www.mlit.go.jp/common/001695447.pdf
最終更新日：2025年12月18日